Livraison et retours
Peu importe le livre que vous choisissez parmi notre sélection (LA THEMATIQUE, LA NOUVELLE, LE BEAU LIVRE, LE BEST-SELLER et/ou LA LÉGENDE), nous vous offrons la livraison !
Celle-ci sera soigneusement expédiée sous pli postal, directement à l'adresse de votre choix (une seule et unique adresse pour tous les exemplaires de votre biographie).
Remboursement en phase projet - Politique de retour et d'échange
Le client et le rédacteur sont liés par un engagement mutuel et réciproque. Si le client souhaite mettre fin à la prestation, il est nécessaire de nous en informer dans les plus brefs délais afin d'éviter de poursuivre le travail sur un projet qui ne sera pas finalisé. Les montants déjà engagés demeureront dus, reflétant le travail effectué jusqu'à la date de résiliation.
En revanche, les sommes non engagées ne seront plus exigibles, assurant une juste rétribution en fonction de l'avancement du projet. Cette politique vise à maintenir une collaboration équitable et transparente entre les deux parties.
Avant de lancer l'impression, vous aurez la possibilité de vérifier une dernière fois le contenu de votre biographie dans sa version finale. Une fois que vous aurez donné votre approbation, nous procéderons immédiatement à la commande auprès de l'imprimeur. Celui-ci se chargera d'imprimer et d'expédier votre biographie. Il est important de noter que nous n'acceptons ni les retours ni les échanges une fois le processus d'impression enclenché. Votre validation, préalable à l'impression, constitue une confirmation définitive de votre part, assurant ainsi la concrétisation de votre projet de biographie.